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【12315投诉公示】老板电器新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

发布日期:2024-11-19 10:30    点击次数:101

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老板电器新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,消费者林**(手机尾号 4686,用户ID ****2935)反映其于2024年11月13日通过现场购买其他电炊具产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者邱**(手机尾号 8710,用户ID ****5258)反映其于2024年10月29日在淘宝网(老板素简专卖店)通过网购购买其他烧烤型设备。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好,要求更换,退货。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者范**(手机尾号 0136,用户ID ****0658)反映其于2024年10月28日在天猫商城(老板官方旗舰店)通过网购购买洗碗机。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-涨价后优惠差价离谱,要求退赔费用。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者陈**(手机尾号 8792,用户ID ****8516)反映其于2024年10月21日在淘宝网(老板厨电旗舰店)通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在投诉问题类别->不正当竞争->虚假宣传,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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